Verzend- en retourbeleid

Verzend- en retourbeleid

Bij Marbella Fashion streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Daarom verzenden wij onze hoogwaardige producten direct uit voorraad en zorgen we voor een snelle levering binnen 1-3 werkdagen.

Retouren

Wij begrijpen dat het soms nodig is om een product te retourneren en daarom bieden wij onze klanten de mogelijkheid om binnen 1 week na ontvangst van de bestelling de schoenen te retourneren. De schoenen dienen ongedragen te zijn en teruggestuurd te worden in de originele verpakking. Na ontvangst van de schoenen kunt u kiezen om de schoenen te ruilen of het bedrag van de sneakers terug te laten storten op uw rekening.

Niet goed, geld terug garantie

Bij Marbella Fashion garanderen wij onze klanten kwaliteitsproducten. Mocht u desondanks niet tevreden zijn met uw aankoop, dan bieden wij u de mogelijkheid om binnen 1 week na ontvangst van de bestelling de schoenen te retourneren. De schoenen dienen ongedragen te zijn en teruggestuurd te worden in de originele verpakking. Na ontvangst van de schoenen krijgt u het bedrag van de sneakers teruggestort op uw rekening.

Levertijd

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen. Orders zullen voornamelijk de volgende dag bezorgd worden, maar wij zijn afhankelijk van de drukte bij PostNL. Als uw bestelling vertraging oploopt, nemen wij contact met u op om de verwachte levertijd door te geven.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de bezorging door PostNL of andere koeriersdiensten. Mocht uw bestelling vertraging oplopen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice en wij zullen ons best doen om het probleem op te lossen en uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen.

Hulp nodig?

Neem contact met ons op via info@marbellafash.com voor vragen over terugbetalingen en retourzendingen.